En I YA TENEMOS TUS IDEAS S.A.S., con domicilio en Itagüí, Antioquia, y NIT 901.257.007-3, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y terceros. Esta política establece los lineamientos para el manejo y tratamiento de los datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
Responsable del tratamiento
- Razón social: I YA TENEMOS TUS IDEAS S.A.S.
- Domicilio: Calle 64B No. 50-41, Apartamento 401, Itagüí, Antioquia.
- Teléfono: 489 3279 / 301 212 4916.
- Correo electrónico: contacto@iyatenemostusideas.com.
- Sitio web: www.agenciai.co.
Datos tratados
Recolectamos, almacenamos y utilizamos datos personales como:
- Nombres y apellidos.
- Información de contacto (teléfono, dirección, correo electrónico).
- Información financiera (cuando sea aplicable para transacciones).
- Datos relacionados con el uso de nuestros servicios y plataformas digitales.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Prestación de servicios: Diseñar y gestionar proyectos de comunicación, diseño gráfico y web.
- Comunicación: Informar sobre actualizaciones, promociones y novedades.
- Facturación: Realizar gestiones administrativas y comerciales relacionadas con los servicios contratados.
- Atención al cliente: Resolver consultas, quejas y reclamos.
- Cumplimiento legal: Responder requerimientos de entidades públicas y autoridades competentes.
Derechos de los titulares
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa.
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal que impida su eliminación.
Procedimientos para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactarnos a través del correo electrónico contacto@iyatenemostusideas.com o en nuestra dirección física. Se atenderán solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a la normativa.
Medidas de seguridad
I YA TENEMOS TUS IDEAS S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Vigencia
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y estará disponible en nuestro página web: www.agenciai.co.